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PRÁCTICAS DE SEGURIDAD
NOS MANTENEMOS A SALVO EN AGAFAY
En el campamento de lujo del desierto de Agafay, hemos trabajado duro para preparar la mejor experiencia vacacional posible para nuestros huéspedes y un entorno de trabajo idealmente seguro para nuestros empleados.
Durante los últimos años, miles de personas de todos los rincones del mundo nos han confiado algunas de las ocasiones más significativas de sus vidas, que hemos conseguido convertir en inolvidables momentos de felicidad.
Hoy te pedimos que vuelvas a confiarnos tus preciadas vacaciones. Además de los días de relax, diversión y lujo sin fin, hemos planeado una escapada especial de verano en uno de los destinos más seguros y bellos del planeta: el desierto de Agafay, único y mundialmente conocido.
En estrecha colaboración con Sanilab, expertos mundiales en soluciones higiénicas y sostenibles, y en consonancia con las directrices de salud y seguridad del gobierno marroquí y de la Unión Europea, hemos diseñado nuestra estrategia para garantizar que los huéspedes disfruten de una estancia agradable, pero segura.
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[title style=»center» text=»Prácticas generales y políticas de limpieza mejoradas» margin_top=»38px» margin_bottom=»19px»]
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Ofreceremos nuestros servicios digitalmente, además del modus operandi tradicional: podrás hacer el check-in online, pedir cócteles, reservar un paseo en camello o una excursión en quad, y hacer el check-out cuando tu viaje llegue a su fin, simplemente utilizando tu dispositivo móvil, si prefieres no interactuar con el personal. Puede que observemos temporalmente el distanciamiento físico, pero seguimos estando a tu lado.
Proporcionaremos kits de higiene y protección personal a todos nuestros huéspedes, que incluirán mascarillas, gel antiséptico, guantes y toallitas desinfectantes para que los utilicen a su discreción.
Todos los espacios públicos del hotel estarán equipados con Estaciones de Desinfección y serán desinfectados constantemente por amas de llaves especializadas que se centrarán en las superficies de alto contacto.
Nuestras tiendas y espacios públicos se limpiarán y desinfectarán a diario con desinfectantes de grado hospitalario y equipos sanitarios.
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Tenemos la suerte de contar con el lujo de amplias zonas al aire libre, tanto personales como públicas. Cada tienda tiene una entrada privada y una terraza iluminada por el sol con un salón dedicado,
Nuestro personal utilizará Equipos de Protección Individual conforme a las directrices.
Como siempre y en estrecha colaboración con una clínica privada, un médico estará a disposición de nuestros huéspedes y empleados las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para hacer frente a cualquier urgencia médica.
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[title style=»center» text=»Prácticas y protocolos generales Comida y bebida» margin_top=»38px» margin_bottom=»19px»]
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Estamos reduciendo drásticamente la capacidad de nuestros restaurantes, para que puedas disfrutar de una exclusiva experiencia gastronómica privada a un suspiro de tu Suite.
Estamos estableciendo estrictos protocolos de higienización para la desinfección de sillas y mesas entre las sentadas de los clientes en nuestros restaurantes.
El desayuno se servirá en el restaurante, estaremos encantados de ofrecerte un menú a la carta con opciones frescas y fantásticas. Este año suspenderemos nuestro servicio de buffet, pero tendrás la oportunidad de saborear una comida de desayuno personalizada y segura.
Si prefieres disfrutar del desayuno en tu tienda, sólo tienes que pedírnoslo, para que puedas disfrutarlo en la intimidad de tu terraza o habitación.
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Para quienes prefieran no salir de la comodidad de su habitación, les informamos de que hemos contratado a más compañeros en nuestro departamento de servicio de habitaciones, con el fin de proporcionarles una experiencia gastronómica XX de mínima interacción.
Contratamos a proveedores locales fiables y con certificado sanitario.Además, desinfectamos cada producto antes de almacenarlo o utilizarlo.
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[title style=»center» text=»- Prácticas y Protocolos Generales Piscina Spa y Gimnasio» margin_top=»38px» margin_bottom=»19px»]
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Hemos habilitado el distanciamiento social en nuestra piscina añadiendo otra gran terraza y estableciendo un horario diario de limpieza a fondo.
Las piscinas se limpian y cloran a diario. Como ya sabes, el cloro es uno de los enemigos más fuertes del Covid-19, lo que significa que será absolutamente seguro disfrutar de tu baño en nuestras piscinas o jacuzzis.
Los masajes y tratamientos se ofrecerán en nuestras salas de tratamiento ambiental, que se esterilizarán con tecnología UV después de cada tratamiento.
Nuestros compañeros del Centro de Fitness garantizarán la limpieza de la zona, desinfectando las máquinas de ejercicio y el equipo del gimnasio después de cada uso.
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[title style=»center» text=»Prácticas y protocolos generales para los miembros de nuestro equipo» margin_top=»38px» margin_bottom=»19px»]
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El personal de nuestro hotel está bien formado para seguir cuidadosamente las directrices sanitarias y de higiene, al tiempo que ofrece sus habituales servicios de lujo de primera categoría. Se realizarán controles de salud diarios A cada miembro del equipo del hotel para garantizar su buen estado de salud
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Puede que hayamos sustituido el apretón de manos por otros estilos de saludo, que hayamos ocultado nuestras sonrisas tras una máscara protectora, pero nuestros corazones siguen fieles a la tradicional hospitalidad marroquí o «Merhaba», ¡el trato, la compañía, la siempre cálida acogida de nuestros huéspedes!
Te hemos echado de menos y estamos deseando verte!*.
* Si tienes más preguntas, ponte en contacto con nosotros:
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